Términos y condiciones

TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES

 

Para poder acudir a consulta tanto online como presencial es imprescindible haber reservado cita previa y aceptar la política de protección de datos.

 

Las reservas aceptadas se notificaran a través de correo electrónico o vía Whatsapp y se recordará al paciente su cita de la misma forma 24h antes de la cita.

 

Los cambios o cancelaciones se harán con al menos 24h de antelación a la cita. En caso de no
cumplir este plazo, la consulta se abonará en su totalidad.

 

 

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE LOS BONOS DE CONSULTAS

 

Al adquirir un bono de consultas, el/la cliente acepta expresamente los siguientes términos y condiciones:

 

 

1. Uso del bono

 

El bono de consultas es personal e intransferible, válido únicamente para la persona cuyos datos se hayan facilitado en el momento de la compra. En ningún caso podrá ser cedido, compartido, transferido ni dividido entre varias personas.

 

 

2. Cambios de fecha de las consultas

 

Cada bono permite un (1) único cambio de fecha por sesión, siempre que dicho cambio se solicite con la antelación mínima que se indique en el momento de la reserva.

En caso de que el/la cliente solicite un segundo cambio de fecha, la sesión correspondiente se considerará realizada y consumida, sin derecho a recuperación ni compensación.

 

 

3. No presentación o cancelaciones

 

La no asistencia a una consulta en la fecha y hora acordadas, así como la cancelación fuera del plazo establecido, implicará la pérdida automática de la sesión, considerándose esta como consumida.

 

 

4. Política de devoluciones

 

No se realizan devoluciones de dinero bajo ninguna circunstancia, incluyendo, pero no limitado a, la no utilización total o parcial del bono, cambios de opinión, incompatibilidad de horarios, o causas personales del/de la cliente.

 

 

5. Duración y validez del bono

 

El bono tiene una duración y periodo de validez limitados, los cuales serán informados de forma clara en el momento de la compra. Una vez superada la fecha de caducidad, las sesiones no utilizadas se perderán automáticamente, sin derecho a reembolso ni prórroga.

 

 

6. Condiciones generales

 

La compra del bono implica la aceptación total de estos términos y condiciones. La empresa/profesional se reserva el derecho de modificar los presentes términos, informándolo debidamente cuando sea necesario.

 

Estos términos y condiciones se rigen por la normativa vigente aplicable en el territorio correspondiente.